Geschäftsbedingungen von Foxygold Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform foxygold.ch. Wir haben sie bewusst in klarer Sprache formuliert, damit Sie Ihre Rechte und Pflichten ohne juristisches Vorwissen verstehen. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Annahme und Geltungsbereich

Mit der Registrierung auf unserer Plattform und jeder Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind. Die Annahme erfolgt mit der Aktivierung Ihres Kontos und wird bei jeder erneuten Anmeldung erneut bestätigt.

Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die deutsche Fassung dieser Bedingungen bei Widersprüchen zu Übersetzungen massgebend ist. Unser Angebot richtet sich an Spieler, die unsere Spiele ausschliesslich für private Zwecke und nicht für berufliche oder gewerbliche Aktivitäten nutzen.

Wer bei uns spielen darf

Registrierung und Identitätsprüfung

Ein Konto dürfen nur Personen eröffnen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzkanton beziehungsweise Wohnsitzstaat vorgeschriebene höhere Mindestalter erreicht haben. Zudem müssen Sie in einem Land ansässig sein, dessen Rechtsordnung die Teilnahme an Online-Glücksspielen nicht untersagt. Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien oder Portugal dürfen kein Konto führen.

• Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt.
• Sie müssen alle Registrierungsangaben wahrheitsgemäss und vollständig ausfüllen.
• Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelverifikation.
• Kontodaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden; Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihren Zugangsdaten.

Einzahlungen und Auszahlungen bei Foxygold

Zahlungsverkehr

Einzahlungen und Auszahlungen sind über die in unserem Kassenbereich angeboteten Methoden möglich, darunter TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie Kryptowährungen. Die minimale Ein- und Auszahlungssumme beträgt jeweils 20 CHF. Auszahlungen sind auf 5000 CHF pro Tag und 20 000 CHF pro Monat begrenzt.

Eingehende Auszahlungsanträge bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden; Auszahlungen in Kryptowährungen wickeln wir innerhalb von einer Stunde ab. Wir erheben keinerlei Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen. Die Auszahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, über das die Einzahlung getätigt wurde, sofern technisch möglich.

Konten, die zwölf aufeinanderfolgende Monate lang inaktiv sind, behandeln wir als ruhende Konten. Wir benachrichtigen Sie vor einer solchen Einstufung. Ruhende Konten können eine Verwaltungsgebühr tragen, sofern und soweit dies nach kantonalem beziehungsweisem nationalem Recht zulässig ist; jede Gebühr wird Ihnen mindestens dreissig Tage im Voraus angekündigt.

Bonusregeln und Aktionsbedingungen

Für jeden Bonus und jede Aktion gelten die Teilnahmebedingungen, die zum Zeitpunkt der Aktivierung auf unserer Plattform veröffentlicht sind. Ein Bonus ist einzig dazu bestimmt, Ihr Spielerlebnis zu verlängern, und stellt kein garantiertes Einkommen dar.

Vor der Erfüllung der Umsatzbedingungen gelten besondere Spielregeln. Missachtungen führen zur Annullierung des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne.

Die genauen Werte wie Umsatzfaktor, Mindesteinzahlung, Höchstgewinn und Gültigkeitsdauer finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion auf der betroffenen Aktionsseite. Diese Detailangaben haben Vorrang vor den allgemeinen Regeln dieses Abschnitts.

• Solange ein Bonus aktiv ist, darf der Einsatz pro Spielrunde die in den Aktionsbedingungen festgelegte Höchstgrenze nicht überschreiten.
• Bestimmte Spiele können von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen sein oder mit reduziertem Beitrag angerechnet werden.
• Ein Bonus verfällt nach Ablauf der in den Aktionsbedingungen genannten Gültigkeitsdauer, einschliesslich aller bis dahin nicht freigespielten Gewinne.
• Bonusguthaben kann nicht ausgezahlt werden und ist nicht übertragbar.

Verbotene Handlungen auf unserer Plattform

Wir dulden keinerlei betrügerisches oder manipulatives Verhalten. Wer gegen die folgenden Verbote verstösst, riskiert die sofortige Kontosperrung, die Einbehaltung von Guthaben sowie die Meldung an die zuständigen Behörden.

Dazu zählen insbesondere die bewusste Ausnutzung von Softwarefehlern, die Verwendung automatisierter Systeme, das Abspielen von Konten über Strohmänner sowie der Versuch, unsichere Netzwerkverbindungen oder VPN-Dienste zu nutzen, um unsere Länderbeschränkungen zu umgehen.

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und unrichtige Angaben bei der Identitätsprüfung.
• Rückbuchungen (Chargebacks) bei Einzahlungen ohne triftigen Grund.
• Mehrfachkonten, auch über Angehörige oder Dritte.
• Bonusmissbrauch, einschliesslich koordinierter Bonusaktivierungen und Arbitrage-Wettstrategien.
• Absprachen (Kollusion) mit anderen Spielern, insbesondere an Live-Spieltischen.
• Einsatz von Bots, Skripten oder anderer nicht genehmigter Software.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Auf Ihrer Kontoseite können Sie jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen oder Ihre Spielpausen selbst verlängern. Eine Selbstausschliessung können Sie per Nachricht an [email protected] beantragen; sie wirkt umgehend und für den von Ihnen gewählten Zeitraum, der bis zu dauerhaft reichen kann.

Wir verpflichten uns, auffällige Spielmuster zu erkennen und betroffene Spieler proaktiv zu kontaktieren. Unsere Betreuung ist rund um die Uhr erreichbar und vermittelt auf Wunsch den Zugang zu Beratungsstellen wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Werden bei Minderjährigen Konten festgestellt, sperren wir diese unverzüglich und erstatten keine Einzahlungen zurück.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support; ausstehendes Guthaben wird nach Abschluss der Prüfung ausgezahlt. Wir können Konten aus wichtigem Grund sperren, namentlich bei Verstoss gegen diese Bedingungen.

Beschwerden richten Sie zunächst an [email protected]. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 48 Stunden und bemühen uns um eine abschliessende Antwort innerhalb von vierzehn Tagen. Können wir den Streitfall nicht einvernehmlich lösen, können Sie die Schlichtungsstelle oder die zuständige Regulierungsbehörde anrufen. Auf diese Geschäftsbedingungen ist das an unserem Sitz geltende Recht anwendbar, soweit keine zwingenden konsumentenschutzrechtlichen Vorschriften Ihres Wohnsitzes entgegenstehen.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei Gesetzesänderungen, behördlichen Vorgaben oder Weiterentwicklung unserer Dienste. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch Hinweis bei der Anmeldung an.

Änderungen, die Ihnen ausschliesslich Vorteile einräumen, können sofort in Kraft treten. Nutzen Sie unsere Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der geänderten Bedingungen. Wollen Sie diesen nicht zustimmen, schliessen Sie Ihr Konto; bis dahin erworbene Ansprüche bleiben unberührt. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite, ergänzt um das Datum der letzten Aktualisierung.

Häufige Fragen zu Foxygold

Ab welchem Alter darf ich bei Foxygold Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Gilt in Ihrem Wohnsitzstaat ein höheres Mindestalter für Glücksspiele, ist dieses massgebend. Wir verifizieren Ihr Alter im Rahmen der KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Wir bearbeiten Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Auszahlungen in Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum wickeln wir innerhalb von einer Stunde ab. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Identitätsprüfung.

Kann ich mehrere Konten eröffnen, um Bonusangebote mehrfach zu nutzen?

Nein. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten stellen einen Verstoss gegen diese Geschäftsbedingungen dar und führen zur Sperrung aller betroffenen Konten sowie zum Einbehalt von Bonusgewinnen.

Wie schliesse ich mich vom Spielen aus?

Senden Sie eine Nachricht an [email protected] und geben Sie den gewünschten Zeitraum an, von sechs Monaten bis dauerhaft. Die Selbstausschliessung wird umgehend aktiviert und kann während der Laufzeit nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Wie erfahre ich, dass die Geschäftsbedingungen geändert wurden?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an und zeigen sie Ihnen bei der Anmeldung an. Ausserdem veröffentlichen wir die aktuelle Fassung mit Änderungsdatum auf dieser Seite.